Ein digitaler Geschenkgutschein, einlösbar für alle Produkte von Wall of Art.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Für Bestellungen, die außerhalb Schwedens versendet werden, betragen die Lieferzeiten in der Regel:
Europa: 2–6 Werktage
Rest der Welt: 2–7 Werktage
Insgesamt dauert der internationale Versand in der Regel 3–10 Werktage. Wenn Sie Fragen zu den Lieferzeiten für Ihr Land oder Ihre Stadt haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@wallofart.se.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort. Die genauen Lieferkosten werden Ihnen im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.
In welche Länder liefern Sie?
Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Sonderverwaltungszone Hongkong (2 von 3 Regionen), Ungarn, Island, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Monaco, Niederlande, Neuseeland (16 von 17 Regionen), Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich*, Vereinigte Staaten.
*Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an – Mehrwertsteuer und Zölle sind bei allen Bestellungen in das Vereinigte Königreich enthalten.
Rückgaberichtlinie
Wir helfen Ihnen gerne bei Rücksendungen, sofern diese spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets erfolgen.
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wallofart.se. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.
Bitte beachten Sie, dass sich der Artikel im gleichen Zustand befinden muss, in dem Sie ihn erhalten haben – unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückerstattungsrichtlinie
Nach Eingang der Rücksendung wird eine Rückerstattung für die retournierten Produkte veranlasst. Versandkosten werden nicht erstattet, und die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Auch die Kosten für eine gewählte Rahmung werden nicht erstattet. Rückerstattungen oder Stornierungen von Rechnungen werden von Wall of Art innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum bearbeitet, an dem der zurückgesendete Artikel eingegangen ist.
Kann ich Größen bestellen, die nicht auf der Website aufgeführt sind?
Leider nein. Da wir jeden Kunstdruck individuell an die Originalproportionen anpassen, bieten wir ihn nur in den auf unserer Website angegebenen Größen an.
Kann ich eine Bestellung umtauschen?
Wir akzeptieren gerne einen Umtausch, sofern dieser spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets erfolgt. Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Artikel erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufzugeben.
Wie reklamiere ich ein beschädigtes oder falsches Produkt?
Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt reklamieren möchten, überprüfen Sie bitte Ihre Bestellung direkt nach Erhalt und reichen Sie Ihre Reklamation umgehend über die Reklamationsseite ein, falls der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist. Wir prüfen den Fall und bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, wird die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung in unserem Lager bis zu 10 Werktage dauern kann. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
